好的，以下是Chrome浏览器下载失败原因排查及解决步骤：
1. 检查网络连接
- 确认设备已正常联网→尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到手机数据）→访问其他网站测试网络稳定性→若网速过慢可重启路由器或联系运营商。
- 使用`speedtest.net`等工具测试下载速度→若结果异常→检查路由器配置或调整设备网络设置。
2. 验证下载链接有效性
- 复制下载链接→粘贴到新标签页地址栏→手动回车执行下载→排除页面脚本干扰。
- 若链接来自邮件或文档→右键点击链接选择“另存为”→单独保存文件→避免原页面限制。
3. 清理浏览器缓存与Cookie
- 进入Chrome设置→选择“隐私和安全”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存图片和文件”“Cookie及其他网站数据”→确认清除→重新尝试下载。
- 若问题持续→可按`Ctrl+Shift+Del`快捷键快速清理→关闭所有标签页后重启浏览器。
4. 检查存储空间与下载路径
- 进入Chrome设置→点击“高级”→在“下载内容”中更改保存位置→选择剩余空间充足的磁盘（如D盘）。
- 删除临时文件释放空间→按`Win+R`输入`diskcleanup`→选择“临时文件”并清理→确保系统分区有足够可用容量。
5. 禁用防火墙与安全软件
- 暂时关闭第三方杀毒软件（如360、电脑管家）→退出安全软件托盘图标→再次尝试下载。
- 若仍失败→进入系统设置→关闭Windows防火墙→测试是否为安全策略拦截导致问题。
6. 排查插件与扩展冲突
- 进入Chrome扩展管理页面（`chrome://extensions/`）→禁用所有非必要插件→逐个启用测试→找出冲突项（如广告屏蔽类扩展）。
- 若怀疑浏览器内核问题→可启动Chrome的“无痕模式”（按`Ctrl+Shift+N`）→尝试下载→判断是否为扩展干扰。
7. 更新系统时间与浏览器版本
- 检查电脑日期和时间设置→确保时区准确（如北京时间）→错误的时间可能导致SSL证书验证失败。
- 进入Chrome设置→选择“关于Chrome”→检查更新并安装最新版本→修复已知兼容性问题。